• Formación a los mandos intermedios en gestión de conflictos:

Con el objeto de que sepan detectar y resolver los conflictos que puedan sugir en sus centros o servicios.

  • Mediación:

Creación de la unidad de mediación de la GRS, con equipos de mediación en todas las Áreas de Salud.

PROCEDERÁ LA MEDIACIÓN:

    • Conflictos interpersonales o de intereses.
    • Disfunción en las relaciones entre diferentes centros/servicios que provocan un mal funcionamiento del servicio prestado.
    • Mal ambiente de trabajo.

NO PROCEDERÁ LA MEDIACIÓN:

    • Conflictos laborales.
    • Cuestiones de procedimiento administrativo.
    • Cuestiones competenciales u organizativas.
    • Actuaciones que puedan dar lugar a responsabilidad civil, penal o disciplinaria.