UBICACIÓN:

Planta Baja. Bloque D.


INFORMACIÓN GENERAL:

Es el Servicio que desarrolla funciones de apoyo a la asistencia en el Hospital y colabora en la mejora de la calidad de servicio. Tramita y analiza las opiniones de los usuarios que se obtienen a través del Sistema de Reclamaciones, sugerencias, agradecimientos y encuestas de satisfacción. Informa, orienta y canaliza trámites para obtención de prestaciones sanitarias y/o sociales coordinando las actuaciones con los Equipos de Atención Primaria.


ORGANIGRAMA:

Responsable: Mª TERESA CALVO PÉREZ.


TELÉFONOS:


Teléfonos del Servicio de Atención al Usuario:

  • Jefe de unidad: 923291100 ext 55192.

    • Administración. 923291100 Ext 56003.

    • Enfermería. Despacho Nº2: 923291100 Ext 56824.

    • Enfermería. Despacho Nº3: 923291100 Ext 56935.

    • Documentación enfermería: 923291100 Ext 56004.

    • Trabajo social. Despacho Nº 4: 923291100 Ext 56005-165487.

    • Trabajo social. Despacho Nº 5: 923291100 Ext 55202-165404.

    • Trabajo social. Despacho Nº 6:923291100 Ext 55137-165694.

    • Trabajo social. Despacho Nº 7: 923291100 Ext 55276-165693.

  • Administración Nº1 y Nº2: 923291100 Ext 55139.

  • Recepción:

    • Directo:923291139.

    • 923291100. Ext 55138