Localización

El Servicio de Atención al Usuario tiene su despacho en la planta baja del Hospital Santos Reyes.

Correo electrónico: atencionalpaciente.hsry@saludcastillayleon.es


Responsable

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D.ª ISABEL RODRÍGUEZ FERNÁNDEZ

Jefa de Unidad de Atención al Usuario
Despacho: planta baja
Extensión: 34 650

El Servicio de Atención al Usuario está a su disposición para ayudarle en la resolución de las necesidades y/o problemas que a usted se le planteen; atenderá sus consultas así como sugerencias, quejas y reclamaciones y le informará sobre el funcionamiento de los diferentes servicios.

Para mejorar la calidad de la atención hospitalaria, es importante que nos hagan llegar su opinión, mediante el sistema de sugerencias/reclamaciones que tiene a su disposición en dicho servicio a través del buzón situado en la planta baja, así como en el Servicio de Admisión, cumplimentando la encuesta que se enviará por correo a su domicilio.

  • Cita previa: 947 52 20 23