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El ASVAO cuenta con servicios especiales destinados a hacer más sencillo el día a día tanto de los niños con epilepsia, como de sus familiares. Para ello, desde la consulta de Neurología pediátrica se hace especial hincapié en el uso de los análisis genéticos para el diagnóstico y abordaje de la enfermedad. Y se cuenta con un correo electrónico al servicio de las familias, para facilitar el contacto directo entre ellas y los profesionales sanitarios que llevan su caso: